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※ご案内
お問い合せはメールおよび上記ページ内のフォームのみです。
電話対応は行っていませんのでご了承下さい。
対応は営業日(祝祭日・休日土曜日を除く)10時〜17時です。
その対応曜日時間帯以外のお問い合せは翌営業日の対応となります。
ピーキャットでは、お問い合わせの内容に的確且つスムーズにご回答できるよう、カスタマーセンターを一部システム化いたしました。
上記のご案内に沿ってお問い合わせを選んでいただくことでヘルプやFAQを交えて多彩で豊富な情報から、必要な情報を得て頂くことができるように考えられています。
また、この選択の中にスタッフへの直接問い合わせを行うフォームもご用意していますが、この仕組みにすることで、より専門的で高度なご回答を正しく且つスムーズに行うことができるように構成されていますので、分野違いでお客様を転送したり、または長期間待たせたりすることがないよう配慮されています。
なお、この仕組みでも解決できない場合は、以下のフォームで直接お問い合わせを行って頂きますとスタッフが直接ご回答致します。
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「上記で解決しない場合はこちらのお問い合わせフォームへ」
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